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一點感悟——記“和邦交流”之行
一點感悟——記“和邦交流”之行
質量是企業的生命之源，是安身之本，是發展之道。這樣的我話以前經常聽到，而真正地開始理解這句話，卻是從這一次樂山出差開始的。
2018年7月6日我出差來到樂山。按照計劃拜訪完所有客戶后，突然想到在五通橋還有一個老客戶，默默計算了一下時間還很充裕，于是拿起同這個客戶。恰好當天下午對方就有時間，于是立馬趕過去。到了他們公司一看，占地面積真不小，目測應該有幾千畝，于是一番問路再加上終于到了楊所在的辦公樓下。見了面一番寒暄后開始聊起我們的產品以及雙方的合作歷程，聽了對方的講述我才知道我們兩家公司從2005年就開始合作了，歷經了幾代采購負責人一直都沒有中斷過合作。末了，對方提到有幾件設備壞了，正準備找我們公司報價，正好我過來了就去看一看順便落實一下參數。于是在技術人員于工程師的陪同下來到生產車間，看了損壞的設備，當場測量了設備尺寸，記錄了壓力、溫度等參數。
期間跟于工聊到這幾臺設備是前兩年在XX公司采購的，外觀看起來還很新，但是已經不能正常工作。這樣的產品質量讓他們很是生氣，于是不打算再同這家公司合作了。而我公司提供的產品使用年限有的長的已經有十幾年，這次更換設備自然的就想到我們。一番對比下來，于工不禁感嘆到：“質量好的東西哪怕貴一點我們也愿意一直用，質量不好的東西哪怕再便宜用了一次也不會再用第二次”。于工的一番話讓我明白，對方愿意同我們合作十幾年，不僅因為我們的價格比別人更低，也不僅因為我們的服務好和周到，關鍵在于我們的產品質量過硬，給他們帶來了好的使用體驗。
這個客戶就是四川和邦集團，位于四川省樂山市五通橋區。用的設備就是我公司產品之中的流量計和液位計系列，而我們公司就是地森儀表有限公司。
質量是企業的生命之源，這不是一句空話。于客戶而言，是真誠信賴的基礎，是長期合作的保障；于我們而言，是獲取訂單的必要條件，是企業發展的長久道路。