新的征程從無錫起航

時間：2013-3-12 閱讀：3870

     新年伊始，為了答謝新老朋友對歐美克公司的支持和信任，歐美克顆粒測試技術培訓班于2013年1月9日在無錫成功舉辦。本次培訓班共有121人報名參加，主要是來自非金屬礦、涂料、磨料、水泥、陶瓷、科研院校等企事業單位的測試負責人。
      培訓班正式開始之前，歐美克公司總Giles Simcock致辭，介紹了歐美克公司與英國思百吉集團的關系，強調歐美克公司已按照思百吉集團先進的的管理流程進行運作，同時在技術方面獲得集團強有力的支持，因此歐美克公司的產品和服務將在原來基礎上得到進一步提升。
      本次培訓班重點向客戶講授了激光粒度儀和電阻法顆粒計數器的使用和維護知識，專題講述了顆粒測試過程中樣品的制備方法和技巧。同時，也對我們公司新產品TopSizer的測試性能做了現場演示，其優良的測試表現，讓與會客戶嘖口稱贊。很多客戶直言，他們在生產中確實需要像TopSizer一樣，測試范圍廣泛，并且實測性能良好的儀器。
      本次培訓班的調研結果顯示：客戶對培訓班服務工程師真誠解決問題的調研上，做出了很好的評價，滿意度為100%，其中非常滿意的達到53%，滿意的為47%。說明客戶能夠明顯感受到歐美克的服務的優勢，有較好的服務體驗。整體而言，客戶對歐美克提供的培訓服務感到滿意或者非常滿意的達到 100%，其中非常滿意的占55%，滿意的占45%。說明我們的培訓是具有正能量的，得到了客戶的廣泛好評。
      客戶的良好體驗的評價，是我們不斷前進的動力，在汲取先進管理經驗的基礎上，歐美克將繼續致力于為廣大用戶提供良好的產品和服務。新的歐美克體驗之旅將從無錫啟程。