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華天電力為中國化建十一提供售后服務
閱讀：585 發布時間：2019-11-20?上月底，華天電力在接到中國化建十一有限公司的售后服務邀請之后，立即安排我司售后同事前往。11月1日，我司售后同事開始出發，并于當日趕到客戶所在地——寧夏回族自治區靈武市寧東鎮。到達后，雙方進行溝通，并決定對儀器的理論方面進行培訓，第二日再進行儀器的現場實操培訓。
我司售后同事培訓的理論知識具體如下：
?隨著社會的發展，人們對用電的安全可靠性要求越來越高，高壓斷路器在電力系統中擔負著控制和保護的雙重任務，其性能的優劣直接關系到電力系統的安全運行，機械特性參數是判斷斷路器性能的重要參數之一。
?高壓開關動特性測試儀是本公司為適應各種高壓開關動作特性測試的需要，開發研制的儀器，能夠準確地測量出各種電壓等級的少油、多油、真空、六氟化硫等高壓斷路器的機械動特性參數。儀器采用大屏幕顯示，漢字提示人機對話的方式操作，漢字顯示結果并打印輸出，具有智能化、功能多、數據準確、抗干擾性強、操作簡單、體積小、重量輕、外觀美等優點。
?次日，在閆工的帶領下，大家組織好了現場，當天，主要培訓的是:HTGK-III高壓開關動特性測試儀，客戶現場有幾臺10kV的高壓真空斷路器，我司售后同事就以這臺斷路器為被試品作為儀器的實操培訓。
操作步驟如下：
1、接線
?首先將儀器的斷口端子測量端（A1B1C1）接上的四芯測試線，通過導線接到開關的ABC三相上（黃綠紅色測試線接斷口上側），下側的三相短接接上黑色測試線，再接到儀器的接地端，然后將儀器接地；
?拿出三芯測試線接到儀器“控制電源”端口上面，根據開關的圖紙找到開關的“合閘線圈”及“分閘線圈”，然后將測試線的綠黑兩根線分別接到開關的“分閘線圈”上面（因此時開關在合閘狀態，紅黑兩根線代表合閘），這樣線就接好了。
2、解除閉鎖
?此開關帶“合閘閉鎖”功能，首先要做開關的分合閘試驗，必須先把開關的閉鎖功能先解除，打開開關的后蓋面板，找到開關內部的電磁閥，人為的將電磁閥頂上去，這樣此開關的閉鎖功能就解除了（不同類型的開關，閉鎖功能不同，有的需要給一個電壓才能解鎖）。
3、儀器操作
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?打開儀器電源開關，儀器進入開機界面，按“→”鍵進入“設置”功能，進入“測試設置”選項，將“速度定義”選擇為“合前分后5ms”，將“觸發方式”選擇為“內觸發”，將“測試時長”選擇為“250ms”，將其余參數根據開關的狀態一一進行設置。
?設置結束后，進入“測試”功能，選擇“分閘測試”（此時開關屬于合閘狀態），點擊“確定”，儀器進入設備狀態界面，再次點擊“確定”，此時開關“啪”的一聲進行了分閘操作，儀器自動顯示三相的分閘時間和它們的同期性，然后將“控制電源”測試線的紅黑兩根線接到開關的“合閘線圈”上面，然后進入主機的“設置”功能，將“速度定義”改為“同平均速度”，其余參數不變，再進入“測試”功能，選擇“合閘測試”，點擊“確定”，再點“確定”，開關“啪”的一聲，進行合閘動作，儀器自動顯示三相的合閘時間，以及它們的同期性，此時，可以進入“查看”功能，選擇“當前打印”，打印出此時測得的數據，測試完成。
?我司售后同事講完HTGK-III高壓開關動特性測試儀后，又繼續對HTHL-100A回路電阻測試儀、HT2671數字兆歐表、YDJ-5kVA/50kV油浸式試驗變壓器（含操作箱）等儀器一一進行了培訓，并讓客戶自己動手操作，同時也對客戶提出的疑問進行解答，直到客戶理解并掌握為止。
?經過三天的共同交流后，客戶實際理解并掌握了我司儀器的使用方法及注意事項，對我司儀器表示滿意，同時，也對我司售后人員表達了高度的贊賞。