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上海晟皋電氣科技有限公司
主營產品： 高頻直流高壓發生器,智能型直流高壓發生器,ZGF直流高壓發生器 |
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上海晟皋電氣前往甘肅劉家峽水電站提供調試服務
2020-12-3 閱讀(1333)
11月份中旬，上海晟皋電氣接到客戶的售后服務邀請，由于采購晟皋電氣一批高壓檢測儀器設備，技術人員對操作使用不熟練，希望我司能派出專業技術人員提供現場調試和售后服務指導工作。我公司在接到客戶電話后，非常重視，即刻安排公司工程師鄭工前往，此次前往的目的地是位于甘肅省永靖縣境內的劉家峽水電站。技術工程師鄭工和王工在接到公司安排后立即安排行程，迅速前往甘肅。到達目的地后，鄭工與客戶單位陳經理取得聯系，雙方經過溝通后，一致決定于次日進行設備驗收與實操培訓。
第二天上午，在陳經理的帶領下，雙方很快到達了現場：劉家峽水電站。鄭工先協助客戶進行設備驗收，將其在我司購買的全部設備開箱，清點配件，核對產品型號，檢查外觀等。清點的所有產品外觀完好，配件齊全。
隨后，鄭工開始就SGBP-XZ-500kVA/200kV變頻串聯諧振交流耐壓裝置進行培訓，該裝置主要針對交流電纜、水力發電機、主變、母線、GIS等的交流耐壓試驗，由變頻控制電源、激勵變壓器、電抗器、電容分壓器、補償電容器（選配）組成，具有較寬的適用范圍，是地、市、縣級高壓試驗部門及電力安裝、修試工程單位理想的耐壓設備。
現場演示一遍上述操作之后，讓客戶自己動手實操，從接線到儀器參數的設置再到終試驗完成，客戶都迅速把握并輕松上手。這個過程中，鄭工對于客戶提出的一些問題也進行了耐心解答，直到對方真正熟練掌握使用方法和注意事項為止。
之后，王工又繼續對客戶在我司購買的SGZZ-10A直流電阻測試儀、SHSG-120kV/2mA直流高壓發生器、YDJ—5kVA/50kV試驗變壓器、KDHL—100A回路電阻測試儀等儀器進行了講解培訓。
客戶對此次售后服務非常滿意，客戶指出“晟皋電氣能真正急客戶所急想客戶所想，是一個專業真誠的好企業”，并提出以后將繼續與我們上海晟皋電氣維持良好的合作關系。上海晟皋電氣科技有限公司將繼續努力，以更高品質的產品與服務，滿足客戶高標準需求，秉承" 以用戶為是，品質為上，人才為本，管理為重，發展為要，安全為魂"的企業經營理念，打造成為行業內上等競爭力的電力試驗解決方案設備提供商。
