如果在使用英展電子秤期間，用戶沒有按照產品的正規操作方式來進行稱重的話，就容易導致電子秤發生故障，這個時候就需要馬上對產品進行檢查。
    電子臺秤的故障現象多種多樣，而引發故障的因素也很多，稱重系統的各個結構部分或外部環境都有可能引發故障。且相同的故障現象常常是不同的原因，因為要排除故障，首先因設法找到并確認發生故障的位置，而查找耀華電子秤故障主要是根據故障時總結的故障現象和系統結構組件、元器件、接插件、零部件的作用，結合平時處理故障時總結出的故障類型，來檢查分析引發故障的所有因素，然后借助萬用表，信號源工具儀表，通過多種方式，逐一檢查可疑部位，終確定故障的發生部位。
    直觀法就是通過眼睛看，看機械的部分秤體是否形變，限位裝置是否接觸秤體，秤體水平是否變化；看儀表部分是否有斷線，元器件是否燒損，供電是否正常等等。代替法用好的元器件、電路板或模擬部分代替有可能損壞的部件，看是否正常。
    如果安徽電子秤儀表正常，說明故障在秤體，如果儀表工作不正常，說明故障在儀表。測量法就是利用萬用表，示波器等儀器對分析可能有故障的部件所測量的電壓、電阻、電流和波形等數據與正確的進行比較以查找故障原因。