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服務質量很重要 紫外線耐氣候試驗箱企業需重視

來源:北京雅士林試驗設備有限公司   2017年08月18日 08:20  

   服務質量,是各行各業老生常談的一個話題,這在紫外線耐氣候試驗箱行業也不例外。可以看到,近年來,關乎紫外線耐氣候試驗箱行業服務質量的案例比比皆是,對產品質量和服務質量的投訴也是層出不窮。現如今,用戶關注的不僅僅是產品質量的優劣,服務,已然成為了衡量一個品牌好壞*的環節。

    隨著環試行業的飛速發展,作為環試行業中常見的紫外線耐氣候試驗箱各個企業更是以不同形態、風格、定位如雨后春筍般地崛起。為了吸引和更好地服務客戶,各個企業也有針對性地推出了各項售前、售中、售后等賣場服務條款。但有不少客戶抱怨,在實際購買中,并未享受到如同他們所承諾的這些服務。但據市場調查,一些大企業投訴案例并不高,且非惡性、重大投訴,經過調解也都能解決矛盾。這意味著品牌企業的責任意識在不斷提高,因為他們明白,真正能維系企業健康發展的,還是企業的品牌質量和客戶的信任。從此可以看出服務質量確實很重要。

 

 

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