自來水又稱可飲用水，在自來水中主要的可溶性礦物質(zhì)是鎂、鈣、鐵、硅，其中，鈣及鎂是導(dǎo)致水硬度的首要元素。隨著鈣及鎂含量的增加，水的硬度也隨之增加。

     由于電極式加濕器的工作原理是以水作為導(dǎo)體，通交流電工作的，因此，使用自來水的電極式加濕器是可以正常工作的，但水的硬度值對(duì)電極式加濕器的結(jié)垢速度影響很大，水質(zhì)越硬、結(jié)垢速度越快，加濕器排水也就越頻繁、能源損失也就越大。
 對(duì)于電熱式加濕器，其工作原理是直接對(duì)電阻絲通電加熱，使其產(chǎn)生熱量，熱量再由電阻絲傳遞給液態(tài)水，隨著水溫的升高，水中便會(huì)有水垢形成。水質(zhì)越硬，結(jié)垢速度越快，加濕器排水也就越頻繁、能源損失也就越大。
 其實(shí)，對(duì)于電極或電熱式加濕器，水質(zhì)對(duì)其相對(duì)濕度控制精度影響也很大，我們會(huì)稍后論及。
對(duì)于濕膜加濕器，隨著濕膜表面水分的汽化，水中的礦物質(zhì)會(huì)沉淀在濕膜材料上，形成水垢，進(jìn)而影響加濕效率及濕膜的壽命
降低水硬度的zui普遍的方法是水的軟化處理。水的軟化處理實(shí)質(zhì)上是離子交換的過程，也即用溶解性很強(qiáng)的鈉離子置換水中的鎂離子及鈣離子。
     關(guān)于電極式加濕器是否可以使用軟化水，我們的答案是肯定的，原因如下：采用軟化水后，電極式加濕器的結(jié)垢速度雖然會(huì)明顯降低，因此可減少加濕器的維護(hù)次數(shù)及增加加濕器的壽命。
對(duì)于電熱式加濕器，由于軟化水中的大部份鈣離子及鎂離子已被鈉離子取代，因此，加濕器工作時(shí)，由于鈣離子及鎂離子而形成的水垢會(huì)大大降低，這會(huì)明顯提高電熱式加濕器的工作性能、維護(hù)保養(yǎng)及效率。
    對(duì)于濕膜加濕器，使用軟化水后可以改善其維護(hù)需求及延長(zhǎng)濕膜壽命，原因在于由于軟化水中的大部份鈣離子及鎂離子已被可溶性鈉離子取代，水中可溶解的礦物離子隨未蒸發(fā)的水排走，大大減少礦物離子沉淀在濕膜材上堵塞微孔，因此可降低維護(hù)費(fèi)用及延長(zhǎng)濕膜壽命。