關(guān)于水泵管道管路設(shè)計與裝配售后服務(wù)案例一

來源：上海嶺馳機(jī)電設(shè)備有限公司 2020年04月03日 23:04

前些時間用戶來電，告知水泵運(yùn)行噪音很大，震動也很大，希望我司派員去進(jìn)行問題分析與解決。

我司即派員去該公司，進(jìn)行現(xiàn)場觀察分析。

在用戶通電啟動后，水泵運(yùn)行噪音及震動確實很大，我司技術(shù)人員，現(xiàn)場對其管路裝配情況進(jìn)行了檢查，并共同對其管路設(shè)置進(jìn)行了微量變動，再次通電運(yùn)行后，噪音即刻降低至約50db，震動情況也消失不見。用戶表示了滿意的態(tài)度。

一般情況下，我司對出現(xiàn)問題的情況，先是電話溝通，對于流量或壓力與技術(shù)要求不同時，先行電話指導(dǎo)調(diào)試，通常都能滿足用戶的要求。對于特種情況，我司也會像上述案例一樣，派員進(jìn)行現(xiàn)場解決問題。

我司有良好的售后服務(wù)，歡迎用戶就產(chǎn)品在安裝及運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通。

上海嶺馳機(jī)電設(shè)備有限公司

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