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微科生物自有的售后技術服務團隊，是一支專業性強、服務意識好、整體水平高的團隊，也是丹麥GRAM的核心組成部門之一。我們要求售后工程師必須具備專業的技術技能及良好的服務精神，堅持以熱情、周到、謙恭的服務態度及求實、進取、專研的技術精神服務于廣大客戶。

為了能夠讓客戶享受到廠家般專業優質的服務，我們的售后工程師每年都會到丹麥接受廠家的專業培訓，在得到廠家認可并獲得相應的資質認證后才會為客戶服務。微科生物將以大的熱忱、高級別的服務為您提供一站式售后服務，讓您的儀器使用再無后顧之憂。

作為丹麥GRAM中國區總代理，也是中國區的技術服務中心，微科生物一致以向客戶提供適合的防爆冰箱維修方案。而微科售后團隊，一致陪伴在客戶身邊，以專業的服務、及時的響應為客戶解決問題。

我們可提供的服務：

3Q 認證——使用符合國際標準的儀器，具備規范的服務流程;                       

國內維修——現貨供應常用備件，解決訂貨周期長、維修繁瑣的流程;

維護保養——對符合預審條件的客戶提供有償維護保養服務，延長儀器的使用壽命;